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• 职场沟通与公众演说特训营

  2015-08-05...
  查看详情>> 第一节 树立自信 克服恐惧 内容： 一、上台紧张恐惧的6大原因 二、紧张情绪的3种表现程度 三、克服紧张情绪的4大系统方法 1、实练法 2、4个心理疗法、 3、7种体操疗法 4、控场技巧 效果：树立自信，克服恐惧，突破上台恐惧症 第二节 台上礼仪与规范训练 内容： 一、台上礼仪的4大步骤：上台、开台、台中、退场 二、3种呈现方式（声音、态势、内容）在各步骤中的运用技巧 (一) 上台 1、上台的28字秘诀 2、上台时如何持稿，常见的2种的错误持稿法 3、上台之前要检查的细节 （二） 开台 1、声音 1个“好”字重千斤 2、态势语言 ① 男士的1种基本站姿，女士的2种基本站姿 ② 麦克风的2种基本拿法 ③ 开台亮相时3种礼仪目光的运用 ④ 问好时3种肢体语言配合方式 ⑤ 台上最得体的3个基本手位 ⑥ 台上最忌讳的3个错误手位 ⑦ 如何正确持讲话稿 3、内容 打招呼时内容上的2个注意事项 （三）台中 1、声音 声音的3个要诀2个忌讳 2、态势语言 ① 身体的3字要诀 ② 手势的8字要诀 ③ 表情与内容的配合 ④ 忌小动作 3、内容 内容要做到3个原则 （四）退场  1、声音 结束时1个最大的忌讳 2、态势语言 退场时的20字要诀，退场态势的1大忌讳 3、内容 结束时必不可少的2项内容 效果：掌握基本的登台礼仪，树立良好的台风，展现良好的个人形象 第三节 控场目光训练 内容： 一、 目光在演说中的3个作用 二、 目光交流的“3个区域” 三、 演说中“3种控场目光”的巧妙运用 四、 演说中“目光3要素”的运用 五、 演讲中目光投射的4个方向 效果： 1、 利用眼神控场 2、 利用眼神与听众交流 3、 能够面对听众的一切目光 第四节 发声训练与技巧 内容： 一、练声法 5种易学有效的练声法 二、口腔肌肉训练 2种立竿见影的口腔肌肉训练法 三、 共鸣训练 3种共鸣音训练 四、 综合表达技巧运用 声音的6要素：音准、音量、重音、低音、停顿、语速 五、声音运用的1大基本原则：定基调 效果： 1、 使声音洪亮，具有穿透力，震憾力 2、 让音色明亮、圆润、富有感染力，且能持久不哑 3、 声音高低起伏、抑扬顿挫，富有节奏感 第五节 态势语言训练 内容： 一、 演说中的3个神奇数字 二、 表情训练 1、常见的3种错误表情运用 2、表情变化的4个训练方法 三、 手势训练 1、常用的20个手势 2、手势运用的原则 四、步伐移动的路线 五、 2种演说姿势（站姿、座姿）的注意事项 六、如何使用白板笔和激光反页笔 七、演说中最易犯的18个错误 效果： 如何运用目光、表情、手势、移动、模仿来展现个人丰采，增强演说的感染力 第六节 会议即兴发言训练 内容： 一、会议、宴会、聚会发言的“5大原则” 二、解密会议发言的“万能公式”，在各种会议和社交场合人即兴发言，侃侃而谈， 6字秘诀包打天下 三、会议发言全面解读 1、商业性质：总结会/祝酒/晚会/开业/开幕/庆典/颁奖…… 2、社交性质：聚会/生日/婚礼/追悼会/家长会/接风/ 饯行…… 效果： 能够在各种会议和社交场合中即兴讲话，泰然自若、侃侃而谈、层次清晰的发表精彩的讲话 第七节 言之有序 条理清晰 内容： 一、巧妙运用领导讲话的魔法公式：“黄金三点论”，使讲话条理清晰，思路流畅 二、“黄金三点论”常见的9种结构形式 三、化分“黄金三点论”常见的6个思路 四、运用“黄金三点论”2个注意事项 五、如何运用“几点论公式”讲话 效果： 使发言具有高度的条理性、逻辑性，避免颠三倒四、丢三落四 第八节 言之有重 提纲挈领 内容 一、如何运用概括性发表有深度的讲话  二、解密领袖发言的高级公式“三点提炼术”公式，提炼发言精华 效果： 发言有重点，说话不散，能够迅速听众的注意力，纲举目张地发表有水平的讲话 第九节 言之有理 让人信服 内容： 一、如何运用“点石成金”的讲话公式，有理有据的说服他人 二、如何运用“钩子、西瓜、刀叉”的讲话公式，使内容充实而有说服力 三、“钩子、西瓜、刀叉”的讲话公式在工作中最常用的4个方面 效果： 1、发言观点明确、论据充分，避免空洞无物、讲大话 2、运用公式，在有限的时间内组织语言，迅速抓住听众注意力，发表有说服力且精彩的讲话 第十节 言之生动 故事风暴 内容： 一、“滔滔不绝”的讲话公式 二、在内容上要运用的2个公式，1个注意 三、讲故事呈现技巧的5大宝典 四、故事呈现3个注意事项 效果： 1、克服平淡如水的讲述，让语言形成画面，像电影一样吸引听众 2、讲话达到引人入胜，身临其境，不绝于耳的效果，避免枯燥无味，全场昏睡 第十一节 即席演讲训练（字/词） 内容： 一、大脑工作的原理 二、即席演讲的魔法公式 三、散点连缀快速思维训练 四、挖深度练习 效果： 不管任何题目，使你在三秒钟之内脱口而出，语惊四座，非同凡响 第十二节 赞美式交际 内容： 一、10个赞美技巧 二、经典赞美3句话 效果： 1、学会欣赏别人，建立良好人际关系 2、避免口才好，人缘差 第十三节 精彩的自我介绍 内容： 一、自我介绍5要素（公式） 二、7种介绍名字的方法，让别人记住你 三、4种介绍家乡的方法 四、如何介绍职业 五、如何介绍特长、爱好 六、自我介绍2提2忌 效果： 社交场合中独具特色的自我介绍，一鸣惊人，印象深刻，留下美好的瞬间感受 第十四节 开头结尾的技巧 内容： 一、开场要达到的3个目的 二、12个开头技巧 三、3个开场禁忌 四、4种经典的结尾方式 五、3大结尾禁忌 效果： 1、熟练运用“凤头豹尾”技巧  2、开头“响”，抓住听众注意力，结尾“靓”，完美形象，回味无穷 第十五节 职场话题即兴发言技巧 内容： 一、现象分析题的发言公式 二、观点分析题的发言公式 三、活动策划题的发言公式 1、事前的6个要素 2、事中的2大事项 3、事后的2个要做 效果： 1、职场话题有头有尾，避免杂乱无章，思路不畅 2、在职场中赢得信任，会做又会说
• 金牌主持人四枪拍案特训营

  2015-08-05...
  查看详情>> 第一枪：“气”枪（礼仪、形象、气场） 每一次会议的开始，观众见到的第一个人登台形象者乃是主持人，所以，我们通常把主持人比作会议开始的第一道招牌菜，那么，既然是第一道招牌菜，就应该华丽，多彩，美味，独具特色，引人入胜，因此，主持人应具备专业的形象气质，有相当强的气场，才可以征服听众。瞬间把听众带到属于本次会议的相关氛围。 一、主持人基本礼仪 登台礼仪的4大环节和6大要点的合理运用与注意事项。 二、主持人形象搭配 主持人服装搭配的4大原则，10大禁忌，中西式领带的10种打法图解 三、主持人心态素质 主持人应具备的8大心态，主持人4大核心职能 四、主持人风格定位 主持人风格定位3大要素，主持人形式的2大分类，介绍型主持人的4大步骤，会晤型主持的8大任务和活动策划5大步骤。 第二枪：“步”枪（策划、流程、步骤） 针对职场、社交、生活等多种会议形式，角色、场合、对象都会有不同要求，因此，主持人就应该为该活动制作系统的执行流程。任何活动都需要系统的策划或步骤才可以确保万无一失的执行，一切活动都是有套路的，语言、形式都可以变，唯有系统的套路不变，主持人掌握系统的活动步骤和流程，不管活动现场出现什么意外的情况。都可以临危不乱，有序的开展执行，一切都在掌控之中。 一、企业各种会议策划步骤（年会、发布会、答谢会、座谈会、表彰会、各类庆典、、、） 二、生活各类活动策划步骤（婚礼、寿宴、乔迁、弥月、、、） 三、各类营销盈利活动策划（推广会、展销会、发布会、拍卖会、、、、、） 四、各类社交活动策划（老乡会、同学会、联谊会、、、、、、、） 五、各类宴会主持模板（致幕词、祝酒词、答谢词、、、、、） 第三枪：“机”枪。（灵活、控场、应变） 主持人除了按主办方活动策划的方案和步骤执行外，有时主持人也是重要策划人之一，因为主持人是活动执行重要人物之一，理所当然，当会议发生一切意外的时候，主持人的角色就是调控、引导、救火最直接最便捷水源。因此，主持人应具备高度的注意力和良好的应变能力，以抵制活动的意外，做到兵来将挡水来土掩的功效。 一、主持人灵活现挂技巧 主持人应变的4大调控，语言先挂的3种方法。 二、主持人互动控场技巧 主持人互动的5个方法和控场的6个方法 三、如何调动会议气氛 主持人调动气氛的3大法宝，掌控听众情绪的4大要点。 四、主持人串词技巧 主持人串词12加12法则 五、劝酒和拒酒技巧。 巧言拒酒的10个方法，酒量不好的9大诀窍，与领导喝酒的18个诀窍，鼓励人喝酒的20句箴言。 第四枪：“冲锋”枪（沟通、演说、口才） 主持人四枪拍案训练营，不管什么枪，不能少的就是子弹，子弹是枪的本身造型、原理、威力的集合体，所有的一切能量都会集中在子弹身上，没有了子弹，那枪就失去了它本身的价值和意义，也许就不叫枪了。在这里，我们把口才的表达能力比作子弹，是指活动的一切组织、策划、流程和步骤等等，最终都是为主持人在台上有效的发挥，只有主持人有一流的口才，才能体现主持人最大的价值和作用。所以，主持人必须具备一流的口才表达能力，好的口才加好的活动流程，可将会议发挥得淋漓尽致。 一、主持人如何练就一流的口才 快速提升口才的4大方法，主持人口才6大训练技巧。 二、解除当众讲话的紧张。 分析主持紧张的7大原因，解除当众讲话和主持的8大方法。 三、讲话的语气语调运用 语气语调的4个要点，气息训练的8大技巧。 四、幽默技巧 主持幽默的3种境界，培养幽默的10个方法、让主办方拍手叫绝 五、当众讲话的思路即兴技巧。 主持人讲话的4种思维模式，高效率讲话条理性和概括性10大技巧。主持人语言的10字原则。 六、开头和结尾技巧。 主持开头的7字方法，主持结尾5个技巧 七、主持人赞美式交际的运用 赞美的3大原则，3个阶段，赞美12把飞刀。
• 阳光心态自动自发团队特训

  2015-08-05...
  查看详情>> 第一天 上午（9：00 — 12：30） 特训的简单介绍及要求  老鹰的再生 /特训介绍 /顶人活动 /特训活动规则等。 第一场特训：热身体验 第一节、团队与群体 体验团队与群体的区别、流程衔接、部门配合、是否主动关怀\照顾到团队中的每一份子，有谁真正关心团队的整体效益?是否完全以主人翁的心态来考虑整个团队的目标达成情况? 第二节、卓越团队建设  组建团队、推荐队长、团队命名、团队精神塑造——心态、口号、共识等。 第二场特训：天堂与地狱  ——企业兴亡的核心素质一：企业员工100%负责任 通过特殊的模拟演练，让受训者强烈地、震撼性地体验到： 若有人不100%负责任，企业就会出现各种问题；若有人不100%负责任，企业就可能失败、破产；若有人不100%负责任，就有人要下地狱： 受罚、下岗、革职、进医院、进法院、跳楼…… 让受训者深刻体验到企业老板及领导肩上的重担与压力，若企业上下都有强烈到位100%的责任意识与习惯，企业就兴旺发达，大家可享受天堂般的成功与快乐…… 这是一场震撼人心、摧人泪下的特训，通过这个特训，许多责任不到位的问题都会迎刃而解，一些不利企业的信念、观念得以改变…… 学员分享、与导师对话：突破企业运作中出现的领导与被领导的对立局面、深入100%负责任的意识。 第一天 下午（13：30 -- 17：30） 第三场特训：心态与方法  企业高绩效的根本：发挥员工的创造性 透过生动活泼的脑力风暴活动表演，让学员在快乐中体验： 在达成目标的过程中，目标明确，坚定承诺最重要，目标坚定就是力量/ 方法永远比困难多/ 每个人都有创造性能力； 态度决定一切； 领先胜于第一，今天就是落后。 第四场特训：沟通与误解  企业兴亡核心素质三：有效沟通与人际关系新活力 通过经典的沟通活动，让受训者豁然开朗：能说会道不等于会沟通。 管理工作中，自以为是、自我防卫、个性差异、情绪矛盾，曲解等造成沟通障碍…… 怎样才能沟通到位，让企业内部更协调，外部更畅通，销售更有效，这场特训让您充分体验。 单项沟通与双项沟通； 心与心之间的距离最远。 第五场特训：输与赢  企业兴亡的核心素质二：协作共赢才是赢 通过特殊的现场活动，进一步震撼性地让受训者体验到：人性的弱点如何阻碍人们赢得上级、下属和客户的支持与合作，阻碍人际关系的和谐…… 导师与学员对话探讨：如何克服人性的弱点，让客户赢，企业才能赢；让企业赢，自己才能真正赢…… 联系企业管理、产品销售过程中遇到的问题，进行对话突破（如：如何管理大牌业务员、销售主管如何与下层相处等）。 第一天 晚上（18：30 -- 21：00） 第六场特训：破产体验 企业使命感与危机意识 企业兴亡，匹夫有责！透过活动，让员工充分体验到：今天工作不努力，明天努力找工作的现实。让所有人员感受到不负责任、不投入工作的后果，树立强烈的危机意识。 体验破产后企业和员工都要面对的残酷现实，忍受屈辱和非人的折磨。通过竞岗竞聘的模拟，当场突破，战胜自我，迅速提升员工的积极性和投入度。 这个活动每次都震憾全场，当团队处在危难时刻，是逃避？还是面对？有没有人站出来承担后果，勇敢面对。 跌倒不算失败，跌倒后站不起来才叫失败。 第七场特训：爱与恨  企业凝聚力的根本：感恩与奉献 透过独特的角色模拟活动，挖掘埋藏在每个人内心深处的爱的宝藏。 摧人泪下的现场体验，使受训者深刻领悟到：用一颗感恩的心去对待生命中 每一个人…… 此活动有效化解人与人之间的猜疑和误解，极大地增强企业的凝聚力、向心力。 爱的力量无坚不摧。 第二天 上午（9：00 -- 12：30） 第八场特训：反思与反省  企业人员的基本素质：诚信、忠诚 第一节 承诺与兑现 经理、主管的综合素质包括： 能否兑现承诺/ 能否面对现实寻找成功的方法而不找失败的理由。 让受训者深刻体验到：团队综合素质与个人综合素质直接影响成败结果，团队中犯错误的人往往指责他人，逃避责任…… 现场强化，当众承诺：我信守承诺，我一言九鼎，我是一个有品牌的人。 第二节 付出与索取 有付出才有收获，帮助别人，成就自我。 让团队体验到所有成员的收获，都是有人为他们付出的结果；自己目前拥有 的一切都是他人或自己以往付出的结果； 付出才有回报，如果每个人都能为团队贡献力量和价值，大家就可以获得愉悦的回报； 第三节 360度评估 现场反省，直面批评，真诚面对，看一看在别人的镜子中自己的形象。 在工作中不好的开口“残酷的爱”可在此轻松表达； 良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。 第九场特训：团队协作、实践检验 企业的战斗力来自团队的战斗力 穿越生死线，团队意志磨练； 企业优秀团队的标准；共同的目标、良好的沟通、积极的配合、相互的信 合理的分工； 让学员体验到：每个人的团队意识有多少？是参与还是旁观。 投入才是人才； 细节决定成败； 英雄和孤独者注定要失败。 第二天 下午（13：30 -- 17：30） 第十场特训：珍惜与拥有 珍惜亲人，珍惜朋友，珍惜工作，珍惜同事。 如果我们一贯的坚持以自己的标准来要求别人，我们因此就会错过更多的人； 我们看到的外部世界是我们内心的投射，世界以它本来的面貌而存在，只是我们在用自己的信念去诠释他。你看到的是什么，其实你自己就是什么。 第十一场特训：现代职业人士必备三大能力  目标管理 情绪管理 时间管理 第十二场特训：祝福与承诺  企业核心竞争力的基础：忠诚与贡献 庄重的烛光仪式：企业兴衰，人人有责，责任在我。 受训全员向领导祝福并宣誓承诺：我为团队贡献什么？做到什么？（烛光、泪光、星光） 经过两天的特训，员工心态得到良好地调整，视野更加开阔，信心十足。员工在美丽的烛光照耀下，忠诚的发自内心的祝福：企业兴旺发达、蒸蒸日上！庄重承诺：做一个100%负责任的经理、主管，为企业的成功贡献一份光和热…… 尾声：为企业团队打造一个天堂  结束：分享、对话、颁奖、照相