领导管理职能提升课程
发布日期:2015-03-30浏览:1530
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课程背景
现代企业、组织需要什么样的领导?
现代人的心理特征需要什么新型领导素质?
现代组织的领导者如何管理自我?
现代组织的领导者如何引领他人?课程对象
企业总经理、副总经理(总监)、国有企业中层管理者课程时长
12 H课程大纲
第一部分:企业领导者应考虑的问题
第一章节:什么才是你企业的核心竞争力:
企业地处经济区、政策支持、交通便利、但发展缓慢,企业无竞争力、利润微薄,坐失天时地利 。
1、竞争模式分析
2、竞争模式的运用
3、什么是企业的核心竞争力
4、如何打造企业的核心竞争力
第二章节:如何提高团队人员的凝聚力:
企业构架完善、人事规章健全、部门合理、员工众多、但无一支功必克、战必胜的团队
1、团队的组成因素
2、团队建设的几个指标
3、教练是团队的建设
第三章节:如何把合适的人放在合适的位置:
企业高管人才、技能人才聚集、但人员流动频繁、无法量才用之,发挥个人特长,创造财富
1、企业的选人、留人、悟人的方法
2、80、90后员工的心智模式
3、人才的管理和培养
第二部分:提升领导者的管理职能
第一 章节: 卓越企业的新领导者――第五级经理人
1、第五级经理人的概念
2、第五级经理人与企业绩效
3、案例分析
第二章节: 自我管理之一:自我心智管理
1、认识人类的信念系统、认识心智
2、觉察惯性思想蓝图对职业人的危害
3、思想蓝图如何作用我们的行为,ABC法则
4、90/10法则:一个超乎想象的巧妙法则——从90/10法则的案例中找到自我可控因素
5、领导者的限制性信念对企业极其员工的影响,如何突破限制性信念?案例分析
6、第五级经理人的正面信念预设
第三章节: 自我管理之三:时间管理
1、管理者的时间压力,压力与情绪控制。案例分析
2、时间十大窃贼——工作效率低下的原因
3、有效时间与绩效的关系――把握时间的三个步骤
4、管理时间三部曲
5、有效时间管理的技巧
6、要事优先法则
第四章节:彼此的沟通从“心”开始
1、工作中沟通的必要性
2、有效的沟通可以促进工作的开展
3、有效的沟通可以增进彼此的感情
4、如何与领导之间建立良好的沟通渠道
5、如何和员工做好沟通和协调工作
第五章节:沟通的几种模式
1、如何做好沟通前的准备(案例:沟通前的约见与沟通后的想法)
2、如何做到随时、随地、随人的沟通技巧
3、沟通过程过程中的几种技巧(神态、语言、倾听、记录等)
4、沟通过程中了解对方的肢体语言
5、沟通过程中的人格模式分析
第六章节:拥有征服员工的特质
1、外行人难主内行事、树立个人的专家典范权。
2、管理者要成为通才、员工要成为岗位的专才。
3、举手投足之间,彰显内行的样子,拥有职业化的技能水平。
4、避免一将无能累死千军的尴尬局面。