了解团队的意义，掌握创建高效团队的要求和作法，亲身体验团队的作用，以和谐、高效为目标的组织团队，发挥团队的力量和智慧。

所有管理人员、也可全员培训

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从「团队定义」找出一个高效团队应具备的「特征」
团队定义的解释
案例分析演练《案例一》
整理出一个高效团队应有的特征
检讨我们目前团队的缺失
从「团队发展」找出一个高效团队运作应具备的「工具」和「结构」
高效团队发展阶段
高效团队运作的必备工具与结构
延续《案例一》利用分组讨论帮他们找出他们团队运作的缺失
团队的组织与成员的职责和特质
团队组织必要角色
各种角色应具备的特质
让您的团队快速就战斗位置展开战斗的作法
团队说明《利用一个案例研讨来说明（老刘的故事）》
团队的路标标示
团队的培训
团队的启动与引导的工具
里程碑的计划
应付团队的战略风险源
问题分析与解决的引导工具应用
团队运作的灵魂与核心精神
领导者的做法《案例分析》
员工的身段《利用一个团体游戏活动来阐释》