第一单元：文化本源
一、认知文化的本质
1、文化的本质特征
2、文化的三个层次
3、文化的形成过程
二、传统文化的意义
1、传统文化的核心特质
2、传统文化的价值
三、传统文化与现代企业管理
1、传统文化与现代企业管理的关系
2、传统文化对现代企业管理的贡献
3、传统文化对现代企业文化建设的影响
第二单元：文化塑造
一、企业价值观的探求
1、对企业存在意义的思考
2、案例研究：柳传志的思考：人类失去联系，世界将会怎样？
3、案例研究：稻盛和夫的思考
二、企业价值观的确立
1、确立企业核心价值观的三个维度模型
2、伦理—社会价值观的确立
3、情感—发展价值观的确立
4、经济—实用价值观的确立
案例研究：
1、西南航空公司价值链的分析
2、IBM的战略转型
三、企业价值观的导向
1、企业核心价值观的提炼
2、建立发挥核心价值观的作用机制
3、核心价值观的捍卫
案例分析：TCL的重生
4、员工行为规范的蓝本
四、塑造企业文化的操作方法
1、塑造方法
2、干涉条件
3、结果导向
第三单元：文化布道
一、子帅以正
1、恕道而行
2、自证禅心
3、企业家精神与培育
1）企业家的境界：功成不居
2）企业家的境界：损己为人
3）企业家的境界：至公无私
4、领导者的根本任务
1）至诚无息的安人之道
2）领导者安人的三大法则
二、建立信仰
1、长久之道
2、乐天知命
3、敬畏天命
4、顺受正命
三、仪式活动
1、典礼仪式的设计
案例分析：IBM的教派文化
2）典型人物的塑造
案例分析：王府井百货大楼一团火精神的培育
第四单元：文化管理
一、管理模式变革
1、组织结构模式的变革
1）管控型管理模式
2）育才型管理模式
3）战略与文化结合型模式
2、管理风格的变革
1）不同时代的管理思维范式
2）从理性管理到感性领导
3）从硬性管理到柔性化育
4）从制度管理到德刑相辅
二、企业文化氛围的营造
1、物质环境氛围营造
2、制度氛围营造
3、精神氛围营造
三、企业文化运作机制
1、面对知识型员工的激励机制
2、文化管理的约束机制
3、文化管理的暗示机制
4、文化管理的凝聚机制
四、CIS战略——企业识别系统
1、MI：理念识别系统
2、BI：行为识别系统
3、VI：视觉识别系统