大客户管理的核心驱动——基于能力模型的人才培养
发布日期:2015-08-12浏览:2594
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课程背景
传统的管理理论认为支撑公司战略目标实现的两大因素:流程和支撑企业运营活动的管理体系。但随着近年来管理思想的演变和来自市场竞争得压力,越来越多的企业开始关注“人”的因素,因为在组织中无论体系多么完善,制度多么健全,流程多么顺畅都可以被竞争对手仿效,唯独构成组织核心能力的“人”最难仿效,那么到底如何招聘新人,招聘后如何来使用,如何帮助员工持续不断提升能力从而达到优秀的绩效,如何对员工的能力进行评估,如何激发员工的潜力,如何打造员工的核心竞争力将成为现代企业未来管理的重中之重。课程价值点
1.您将得到系统的能力模型实战案例的分享
2.您将得到能力模型系统的构建方法
3.您将得到科学的人员培养体系的构建方法
4.您将得到科学的人才选拔机制的方法
5.您将得到如何进行人员能力评估的方法课程对象
人力资源总监、人力资源经理、销售主管、销售经理
课程大纲
1.在日常工作中,驱动员工达成高绩效的能力因素是什么?
2.如何使员工的能力与组织的能力相匹配?
3.在不同的阶段如何对员工提供相应的培养计划?
4.如何衡量员工能力?
5.如何将能力指标与绩效考核结合使用?
6.如何对员工进行选拔?
主要内容
了解能力素质的概念
1.成功通路要素
2.能力素质族概念
3.能力素质起源发展
员工能力构建
1.员工能力构建理念
2.员工能力设计思路
3.员工能力构建方法
4.员工能力构建实例
员工能力甄别和培养
1.现代人才测评模型
2.测评方法
3.实例分析
4.能力培养
5.能力评估结果用于绩效管理的方法
6.能力评估结果用于职业生涯规划的方法
基于能力素质模型的管理方法实践
1.员工对待能力转变的心态变化
2.辅导的步骤
3.发现下属问题
4.提出改进期望
5.观察和记录员工行为
6.反馈和认可