解剖中层管理
发布日期:2015-08-12浏览:2076
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课程背景
管理的过程就等于下一盘棋,要尽量发挥人才的资源优势和潜力,找到最合适的人,并把他们放在最合适的位置上,把任务向他们交代清晰,就可以做到最好课程价值点
1.中层经理培训最常遇到的问题就是培训内容的设计与选择,他们从以专业擅长转变为以管理能力擅长的角色,首先需要确定新的角色的能力要求和知识框架。
2.本课程的主要特点:首先帮助受训学员建立起对于自身能力提升所必需的角色认知、知识与技能框架基础,依据其岗位管理工作实际需要,选择部分重点的能力专项进行训练。
3.老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有10年以上的时间,经过10年多的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力课程系列。
4.课堂上最吸引学员的是其典型案例分析、互动研讨感悟、精辟总结升华、实务操作练习相结合的培训形式,使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。
5室內团队拓展:训练中层领导的管理及指挥能力(有大量的实操中的案例分析)
16小时(两天)的高强度魔鬼训练,每天浸泡在学习互动的环境中,让你快速精通这些神奇的管理秘诀、技巧。我们将“残酷地”把我们提炼、研发出来的、经过验证的企业发展和个人成长的全部秘诀,像闪电般颠覆你僵化的思维和行为模式,让你的人生发生魔术般的转变!
课程对象
渴望发现自身问题和解决自身问题的董事长、中层管理人员、行政管理人员学员收获
1.对于一位没有责任感的人,大事也是小事——如何让您的中层更有责任心和使命感?
2.企业不怕遇到危机,只怕遇到缺乏责任感的管理者和员工——如何让您的团队更有凝聚力和执行力?
诊断能力:确定跟随者的发展层次
统驭能力:弹性使用四种不同的领导方法
教练能力:提升下属的生产力
激励能力:激发下属的工作意愿课程时长
16 H课程大纲
第一部分:管理篇
管事的诠释:
事事有人管(前提)
事事有人做(关键)
事事有标准(基础)
事事有责任人(保障)
一、领导特质
1、领导者的5个特征
极其旺盛的精力(保持充沛的精力)
能够激励他人(旺盛精力释放出来)
敏锐深刻的洞察力(迅速对情况做出判断)
执行力能力(干实事的能力)
激情(热情如火、执着、坚定)
2、领导者的思维方式
(1)担任领导之前:
(2)成为领导之后:
(3)领导者的思维
3、维护公司的价值标准
(1)领导人的衡量标准:
(2)四类领导人
能力高,意愿高
能力低,意愿高
能力高,意愿
能力低、意愿低
(3)领导人职责
4、管理靠细节,细节靠管理
二、领导力
1、对待下属要苛刻
(1)“苛刻”的含义:就是意志坚定
(2)苛刻的上司标准
2、让破坏价值观的人走开
3、团队组织的关键要素
4、从上到下打造诚信
5、激励下属的四大工具
三、解读中层
1、中层是什么?
2、中层有三大苦:
3、中层要有六颗心
4、中层主管的角色:领导者是“6面”人:
5、中层主管的9项修炼:
6、中层主管回答问题的方式:
7、中层主管必须“过三关”:
8、中层管理者的职场三原则:
9、必须学会的四个激励法
赞美激励法
认可激励法
荣誉激励法
指导激励法
10、中层管理者的两把利器
胡萝卜大棒并举
石头里掺杂沙子
11、中层主管的职场类型
唯命是从型
应急救火型
埋头苦干型
事必躬亲型
袖手旁观型
圆滑对策型
外科医生型
12、中层主管的管理技巧
诊断性技巧:
概念性技巧:
人际性技巧:
专业性技巧:
13、中层主管要学会的语言
货币语言、专业语言、实物语言
中层应该学会两种语言
14、中层主管应该成为复合性人才
纵向精
横向通
15、中层管理者的素质4种技巧
懂技术
会管理
能沟通
善文笔
16、中层主管必备四能耐
提笔能成文
登台能讲课
即兴能发言
对屏能操键
17、中层管理的大度精神
18、中层主管的自画像
19、中层主管的7大管理能力
20、领导班子的四项修炼
第二部分:行动篇
一、高效团队管理的9要素
二、每天做好三个一
三、高绩效团队的24大准则
1、敬业第一
2、要立即办,不要想想看
3、讲效率,比速度
4、做比知道更重要
5、勇于承担责任
6、好习惯成就高效率
7、纪律天下最高
8、积极性是利润的源头
9、分分秒秒工作,珍惜当下
10、热爱比索取更重要
11、团队精神大于个人
12、要事第一
13、第一次就把事情做对
14、专心专注,一事一清
15、工作中无小事
16、不要过分追求完美
17、认真工作才是真正的聪明
18、最佳的工作完成时间是昨天
19、为后续工作做铺垫
20、及时修正存在的问题
21、计不在多,而在高
22、永远战战兢兢,永远如履薄冰
23、坚持不懈,直到成功
24、每天进步一点点
四、解读团队执行力
1、执行失败的三大来源:
2、执行力不强的三大表现:
3、执行的三个要义
4、执行的四个步骤
5、执行力低的症状分析
6、执行力差的8大原因
7、执行中存在的三大问题
8、强化执行力的三大根源
9、提升执行力的三大关键步骤
第三部分:方法篇
一、如何进行有效的沟通
1、什么叫沟通
2、如何听、问、看、说、
3、看--怎么看?
4、说--怎么说?
5、沟通的原则
6、如何进行上下级和同级沟通
二.平行沟通技巧
三.上对下沟通技巧
三、中层主管工作方法
1、办事9大原则:
2、学会13对
3、层管理人员工作细则
4、管理者10不能
5、管理者要有5手
6、中层管理者的人生修养7多:
7、中层管理者需要练好四器
8、三种管理方式:
9、路上八把金钥匙
互动:
外部出了问题,从——找起;()
员工出了问题,从——找起;()
工作出了问题,从——找起;()
经营出了问题,从——找起;()
今天出了问题,从——找起。()
【课程总结与内容回顾】