商务演讲与表达技巧
发布日期:2015-08-19浏览:1736
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课程背景
商务演讲与呈现,正日益成为职业人士必备的素质之一!
通过表达来传递信息,是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。演讲与呈现的能力不仅能够让您的话更可信,而且能够加强您的职业信服力。然而,不是每个人都能够自然而然的进行流畅和动人的发言,因为缺少表达与演讲能力的训练,我们常常面临的情况是:
缺乏自信与勇气,表达不顺,内容混乱;
不能清晰表达自己的意图,达不到演讲与呈现的预期目标;
不知如何准备演讲与呈现的内容,内容组织缺乏逻辑,无法突出重点;
很难吸引听众的注意力;
……
基于此,我们特别推出《商务演讲与表达技巧》培训课程,将系统地帮助学员掌握实用有效的各类商务演讲与表达技巧,并通过反复训练,全面提升学员的演讲与呈现技能,最终帮助学员拥有更全面的职业技能,提升自身价值!
课程对象
企业高层、部门经理、主管、业务骨干等希望提升演讲与表达技巧的人士学员收获
有针对性地组织演讲素材,符合听众需求,实现演讲目的;
清晰、有条理地表达观点,内容充实生动、有说服力;
自信大方、镇定自若地呈现,体现专业素养和公司形象;
使用有效的方式设计PPT、准备和运用其他辅助设备;
有效互动,妥善处理听众提出的问题和挑战,提高听众满意度。
课程时长
12h H课程大纲
第一讲:商业表达的准备
一、确定你的目标
二、分析你的听众
1、从听众角度出发
1)演讲者目的
2)听众背景
3)听众关心什么
4)听众不关心什么
5)影响听众的角度
2、演讲前三问
1)听众为何应该听
2)我将呈现什么
3)我将如何呈现
三、确定你的大纲
1、介绍主题
2、桩子展开
3、结论收尾
四、大纲的逻辑结构
1、时间式
2、递进式
3、对比式
4、并列式
五、为答疑做准备
1、答疑的益处与风险
2、问与答的基本模式
3、提问答疑的准备
4、重复听众提问的好处
六、PPT的演示准备
1、文字的优化
2、图形的处理
3、图表的美化
4、排版和布局
5、色彩的搭配
6、动画的设置
第二讲:商业表达的舞台风范
一、压力舒缓与分散
1、压力来源
1)自我压力
2)内容生疏
3)准备不足
4)前后差距
5)严重怯场
2、紧张化解之行为解决法
1)充分准备
2)精彩开始
3)关注学员
4)先到会场
5)加大肢体
3、紧张化解之心态解决法
1)相信内容
2)相信学员
3)相信自己
4)调整心态
5)成功冥想
二、舞台风范呈现
1、73855理论
2、身法呈现:聚精会神,昂扬向上
3、手法呈现:大开大合,以姿助势
4、眼法呈现:出神入化,点面结合
5、步法呈现:规行矩步,移动有向
三、口语表达及声音训练
1、停顿训练
2、重音训练
3、音调训练
4、语速训练
第三讲:商业演讲的表达力提升
一、开场技巧
1、自我介绍
2、演讲导入
1)开门见山法-直接切入,简单有效
2)拉近关系法-信任开始,成功基础
3)巧问问题法-问对问题,导入不难
4)事例故事法-故事开场,聚焦全程
5)引用名言法-名言佳句,呈现底蕴
6)赞美听众法-适时赞美,效果甚佳
7)实物展示法-巧用媒介,呈现内容
8)悬疑入题法-设置悬疑,吊足胃口
9)引用数据法-数据说话,实事求是
3、介绍框架
二、收尾的技巧
1)赞美祝福法-中规中矩,催人奋进
2)寓言故事法-经典故事,发人深省
3)名言佳句法-言简意赅,意味深长
4)归纳总结法-总结提升,温故知新
5)幽默收尾法-快乐收场,余音绕梁
6)首尾呼应法-前后搭配,统一和谐
三、演讲的七多技巧
1、多用语言节奏感表达
2、多用排比
3、多用问句代替陈述句
4、多用比喻
5、多讲故事
6、多归纳总结
7、多对比式表达
四、演讲素材准备的“十个一工程”
1、理论、故事定基调
2、数据、对比求实效
3、真情、发问促参与
4、视频、诗词添活力
5、比喻、排比易理解
五、过渡的承上启下
1、总结式过渡
2、提问式过渡
3、提示语过渡
六、不同情况的表达技巧
1、有充足时间的表达方式
2、时间有限的表达方式
3、面对高层的表达方式
4、面对抵触客户的表达方式
第四讲:商业演讲的互动控场技巧
一、提问技巧
1、整体式提问
2、特定式提问
3、开放式提问
4、封闭式提问
5、修饰式提问
二、应答技巧
1、重复式应答
2、界定式应答
3、喻证式应答
4、延迟式应答
5、反问式应答
三、听众行为的预判
1、积极信息
2、消极信息
四、应对听众挑战的衔接技术
1、认可
2、询问
3、调整