互联网思维下的天网拓客系统
发布日期:2015-12-08浏览:3770
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课程时长
12 H课程大纲
第一章 颠覆的世界
一、我们处在“我毁灭你,与你无关的时代!
案例:
360杀毒免费VS瑞星杀毒收费
微信VS联通移动
余额宝VS银行
二、互联网时代带来的改变
1、改变人的生活方式
2、改变企业价值创造方式
三、标杆房企触网
碧桂园:全面触“网” “电商”革命
1)售楼部搬上淘宝
2)九龙湾发起众筹
3)牵手电商大腕京东
4)“微游戏”促销
5)全民营销升级:“凤凰通”
6)搜索引擎巨头百度合作
案例:房地产+众筹+互联网思维
第二章 销售冠军必知的互联网思维
1、什么是互联网思维?
2、互联网思维的本质。
3、互联网思维的独孤九剑。
4、互联网思维误区。
5、移动互联网思维。
6、移动互联网思维十大法则
第三章 互联网思维下地产营销顶层设计
一、互联网思维下地产企业文化变革
一个没有文化的企业,就像没有灵魂的人。
企业文化新定义
案例:万科、阿里巴巴、华为的企业文化。
二、互联网思维下地产企业组织变革
1、组织结构四要素
平台化、扁平化、网络化、无边界
2、传统企业组织架构优劣势分析
3、组织结构变革趋势
案例
1、地产名企优秀项目营销组织架构
1)中海地产营销部组织结构
2)融创地产营销部组织结构
3)碧桂园地产营销部组织结构
4)恒大地产营销部组织结构
2、空港家园·阿米巴拓客实战案例分析
3、海尔"人单合一"管理模式 人人都是CEO
4、阿米巴经营模式 培养内部企业家
5、韩都衣舍经营模式研究与借鉴 人人都是经营者
三、互联网思维下地产企业人力变革
1、企业招人原则
2、互联网时代用人原则
四 互联网思维下地产企业激励机制
1、全面报酬激励体系
案例:阿米巴全面薪酬体系分析
2、自主经营的分配机制
3、个人激励系统设计
案例:海尔“人单酬”激励体系借鉴
互动讨论:
房地产营销激励机制思考?
五 互联网思维下地产企业管控机制
1、三预机制
2、竞拍机制
3、PK对赌机制
4、自动淘汰机制
5、拓客管理模式设计
6、后台保障机制
案例:海尔集团管理模式借鉴
六 互联网思维下地产企业营销变革
1、营销方式变革
2、沟通方式变革
3、客户定义变革
4、销售时空变革
案例:中海地产华山珑城项目研究
第三章:网拓客落地系统
一、客户地图制作
1、客户地图编制目的
2、客户地图五大属性
3、客户地图八大依据
4、客户地图编制要点
5、客户地图编制要求
二、全员营销
1、全员营销定义
2、全员营销六个方面
案例:
1、全员营销服务理念应用
2、全员营销角色理念应用
3、全员营销管理体系
1)战略高度
2)企业文化
3)组织结构
4)管理制度
5)激励机制
6)指标体系
7)执行计划
案例:
1、永泰地产全员营销案例分析
2、碧桂园营销解密
三、关系营销
1、关系分类
2、管理机制
3、激励机制
4、2235拓客法
第三节、圈层营销
1、操作策略
2、操作原则
3、实施步骤
案例:世茂领袖定制家宴 世茂业主生日宴
第四节、渠道营销
一、渠道营销分类:
1、中介联动
1)注意事项
2)细化客户接待流程
2、分销机构
1)、分销商操作要点
2)、 分销策略制定
3)、 分销商管控培训
4)、 分销商-到访量考核
案例:好屋中国、房多多模式简析
3、电话CALL客
1)、CALL客准备
3)、Call客计划安排
4)、培训与考核
6)、管控
7)、奖惩机制
5、外展场
1)外展点操作要点
2)外展点管理
派单
1)派单拓客目标制定
2)派单拓客计划分解
3)管控制度
4)考核机制
5)薪资激励机制
6)物料管理
案例:佳兆业广场舞拓客案例解析
第五节 大客户营销
1、执行步骤
2、大客户团购标准动作要点
案例
万达文化旅游城营销拓展操作手册
第六节 联盟营销
1、联盟营销条件
2、联盟营销实施步骤
案例
恒大地产营销解码
第七节 跨界营销
1、跨界营销条件
2、跨界营销实施步骤
3、跨界营销分类
案例:
1、世茂房地产跨国销售
2、红星美凯龙高尔夫平台资源链
3、星河湾的跨界模式
第八节 电商营销
1、传统媒介电商
2、渠道电商
3、平台电商
4、电台电商
5、电视电视
案例:永泰地产电台销售案例解析
第九节全民营销
1、全民营销五要素
2、全民营销三模式
3、全民营销系统
1)系统平台
2)目标计划
3)人员配置
4)叛客标准
5)执行流程
6)管理制度
7)佣金标准
8)激励机制
9)客户服务
案例:
1、绿城全民经纪人模式
2、碧桂园全民营销微信平台凤凰通
3、万科万客通全民营销平台
第十节老客户营销
1、老客户分类
2、老客户维护目的
3、意向客户维护
4、业主维护
第十一节 跨界颠覆的创新销售模式
1、卖销售权变为卖使用权,并且获得更多利润的销售模式。
2、房子免费使用,锁定客户终身的销售模式。
4、客户购房不花钱反而赚钱的销售模式。
5、购房款全返销售模式。