员工心理调控与压力缓解
发布日期:2015-01-21浏览:1728
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课程背景
社会与企业在高速发展,竞争越来越激烈,现代社会压力越来越大,员工的心理问题越来越多。如何转化员工心理压力,解决员工身心不适、身心疲倦、甚至及早发现严重的心理问题并预防极端的行为,创造一个积极工作与快乐工作的氛围,这就是本课程的核心内容。解决问题
1)帮助学员正确认识压力的形成与转化
2)帮助学员认识外在环境、内在特质分别与压力的关系
3)帮助学员学会及时准确掌握员工心理压力的方法/工具
4)帮助员工进行深度沟通心理问题的方法
5)帮助学员掌握舒缓与转化员工心理压力的关键实用方法
6)帮助学员创造一个积极与快乐的工作与团队氛围课程时长
12 H课程大纲
一、认识情绪与压力
1、互动:写下你的三个烦恼
2、谁偷走了我们的快乐
3、测试:你会压力承受者吗?
4、压力下的第三种状态
5、健康的新概念
6、什么是压力的STRESS
7、压力扮演的角色
二、压力的形成主要源于自身
1、压力的形成机制
2、认识你的本我和超我
3、压力的三大症状:生理、心理、行为
4、压力自我测试方法
不完全句子投射法
房树人法
问卷法
三、从容应对外部事件
1、突发事件的处理方法
2、突发事件的处理步骤
3、不得不做的事件处理方法
4、不得不做的事件的处理步骤
5、将大目标分解成小目标
6、案例:马拉松冠军是如何诞生的
7、时间的管理技巧
四、合理信念应对压力
1、互动游戏:鸡蛋是如何站立的?
2、艾利斯的ABC理论
3、练习:ABC理论
4、测试:人是理性的吗?
5、学会感情做人,理性做事
6、三种非理性的信念
绝对化
过分概括化
糟糕之极
7、影响圈与关注圈
8、扩大你的影响圈
9、保持一个积极的心态
10、视频案例:积极心态
11、学会放手
12、从A特质转向B特质
五、学会情绪沟通缓解人际压力
1、沟通的障碍
2、人际沟通的三大技巧
3、学会P-A-C沟通模式
4、掌握不同类型人的性格特质
5、学会与不同人格特质的人进行沟通
6、人际冲突的处理方法
六、情绪与压力的舒解方法
1、肌肉放松法
2、吸哈功法
3、精心呼吸法
4、找人帮忙
5、宣泄法
6、音乐放松法
7、冥想法
8、练习:压力缓解