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郑乔心(原名:郑瑾秋)

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渠道的转型管理与拓展

发布日期:2017-06-06浏览:7068

  • 课程背景

    渠道拓展,要将片区市场的通信需求与信息管理和业务需要相融合,特别在经营层面上,要熟悉市场全业务需求特点与推广模式,通过深度有效挖掘市场全面的需求信息,针对片区全业务需求进行有效销售捆绑。
    课程依据片区市场转型管理与拓展的实战工作内容,引出拓展“五环”,并始终围绕着“五环”,引出工作中各环的工作内容及技巧。通过“五环”的梳理与学习,快速提高区域经理的实战能力。
    课程的核心是“寻客户-定需求-制方案-促成交-防反挖”的工作难点中的工作技巧。通过例举案例、情景模拟、行动学习,向学员们进一步诠释其的关键性及意义。

    课程价值点

    课程的核心是“寻客户-定需求-制方案-促成交-防反挖”的工作难点中的工作技巧

    课程对象

    渠道经理

    解决问题

    寻客户、定需求、制方案、促成交、防反挖

    学员收获

    通过课程学习,让区域经理了解渠道,掌握新的管理模式与技巧,加强区域经理的数据管控意识。从渠道实际情况出发,了解渠道现状,熟悉渠道运营管理规范的要求,掌握数据管控方法。
    从而,实现以定制化行动学习为主线,从行动学习实践过程中,充分体会与领悟到片区市场的信息摸排、分析,业务发展与营销策略制定,营销计划制定与执行的关键能力。

    企业收获

    掌握新的管理模式与技巧,加强区域经理的数据管控意识。从渠道实际情况出发,了解渠道现状,熟悉渠道运营管理规范的要求,掌握数据管控方法。充分体会与领悟到片区市场的信息摸排、分析,业务发展与营销策略制定,营销计划制定与执行的关键能力。

    课程时长

    2 H

    课程大纲

    第一部分、寻客户
     建立信息获取渠道
     新增客户获取渠道
     存量客户获取渠道
     竞争客户获取渠道
     收集有效信息
     信息内容
     建立工具表
     收集方式
     确定片区市场目标对象
     目标特征分析
     销售营销漏斗
    第二部分、定需求
     设计拜访预案
     目标问题分析
     目标问题挖掘的引导式话题设计
     拜访准备
     成功拜访
     目标拜访的开场技巧
     掌握目标拜访的氛围营造技巧
     目标拜访的礼仪与注意事项
     明确目标需求
     正确使用预案展开需求探寻
     通过深入探寻,引导出目标关心的问题
     从解决与不解决的角度实施深度影响
     可行性评估
     通过资源匹配度确认项目可行性
    第三部分、制方案
     提出最佳方案
     最佳方案制作基本要求
     最佳方案制作关键要点
     方案的关键逻辑思维
     ……
     呈现目标价值
     方案呈现技巧
     成功案例影响目标
    第四部分、促成交
     片区市场关键分析
     攻克关键人
     做好关键人攻关
     善于调动目标关系资源
     恰当有效运用首席拜访
     处理目标异议
     常见异议类型及应对技巧
     异议的应对流程
     制定谈判策略与技巧
     谈判的步骤
     谈判的关键技巧
     谈判分析
     训练演练:小组进行主题异议处理、谈判等训练
    第五部分、防反挖
     防范及预警
     建立防止竞争对手反挖的预警机制
     应对策略
     市场维系
     关系管理
     关系深度推进

    第六部分、案例应用与角色模拟练习
     一对一现场练习;(按照课程讲授的方法进行分小组以及一对一情景演练)
     课程总结与答疑

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