调查显示，压力不仅损害个人，也破坏团队。英国压力研究中心研究表明：仅仅工作造成的压力，达到国民生产总值的1%。在我国据不完全估算，由于压力导致的直接或间接经济损失更加严重；职业压力与心理亚健康对团队造成的影响受到持续关注，压力与情绪的管理已成为多数团队面临的迫切课题。
课程引导学员了解压力的症状和特点，明确压力源，有效管理压力，提高工作效率和幸福感。提升团队抗压和执行能力，建设健康心理资本，实现团队高效和谐发展。
快乐工作由心开始！

1、正确认识团队中的压力与情绪，知道IQ/EQ/AQ的区别。
2、学会压力管理，提高抗压能力，锻造坚固的团队组织结构。
3、处理团队中的负面情绪，用阳光心态投入到团队工作中。
4、团队工作中时间、任务、人际关系等压力的处理技巧。
5、找出压力征兆，学习压力疏解法（治标）和管理策略（治本）。
6、建设心理资本、降低离职率、提高工作效率、实现团队高效和谐发展。

6 H

（一）当压力来临-正确认识压力
1导入活动：压力测试（自我对话）
2什么是压力
  压力的概念
  通过耶基斯-多德森曲线，了解压力与个人、团队和组织的关系，明确压力管理的目的是什么
  压力的种类，明确需要管理的压力是哪一类
  压力与性格，健康，工作效率的关系
  压力管理的目标（老虎、老鼠、绳子、草莓）
3 压力的形成
  压力是需要的不满足（分析自己的压力来自于哪个层面）
  压力是职业生涯的张力（职业生涯的设计）
  压力是对工作的不适应（职业兴趣、职业人格、职业能力）
  压力是人格的反映（本能的我、现实的我、道德的我）
4 现场实际体验活动
  在绘画活动中感受压力的大小《雨中的我》
  音乐减压：画出人生的峰谷图
5 压力管理与情绪调节的实战案例分析
（二）压力管理模型
1压力管理的模型
  压力源与压力反应
  对外降低要求，对内提高承受能力
2 压力源的管理
  压力来源于工作本身
个人能力和个性与工作要求不匹配
角色模糊：要求不明确
角色冲突：相互冲突的工作要求
工作超负荷或负荷不足
工作责任
工作中的控制感
  压力来源于工作中的人际关系
  压力来源于职业发展前景
  压力来源于工作环境
  压力来源于家庭（伴侣、孩子、家庭安排）
 3 对压力源的管理
  列清单(将自己的感觉到的压力事件列出，把问题客观化)
  积极态度(强烈的愿望、自我实现的诺言、打破压力下的思维特点)
  采取行动（立即行动、将来行动、忽略或适应）
  压力源管理的实战案例分析
3 压力反应的管理
  压力情况下会出现的反应（行为、情绪、生理）
  针对认知的管理：思维训练自我暗示
  针对情绪的管理：表情调节念动训练
  针对行为的管理：时间管理目标管理 生涯管理
针对生理反应的管理：瑜伽催眠 渐进式放松 冥想 宣泄
  对压力反应管理的案例分析
4 现场实际体验活动
  催眠活动，让学员快速的放松身心
  运用NLP理解层次，灵活思维方式
5操作：分析自己的压力源与压力反应，并选择适合的方式应对
压力管理与情绪调节的实战案例分析
（三）工作中的压力管理策略
1 建立属于自己的减压方式
  疲劳与休息
  主动疏泄，建立减压通道
  建立社会支持系统
  重塑积极心态
2如何应对压力带来的问题
  睡眠问题导致工作效率低
  工作时注意力不集中
  工作家庭冲突
3 把压力变为工作的动力
  时间管理
  任务管理
  人际关系的处理
4 现场实际体验活动
  《光影水》澄清个体的职业目标
  音乐活动中改善与他人的人际关系
5 压力管理与情绪调节的实战案例分析
（四）做情绪的主人-情绪调节之道
1“知”情，认识情绪
  了解情绪的三个特征（内心体验、外在表现、生理反应）
   个体在压力下的情绪反应
2“解”情，能解读自己的情绪
  情绪与工作，生活的关系
  随时随地觉察自己的情绪，先处理心情，再处理事情。
3 “移” 情，有效管理与压力密切相关的几种情绪
  愤怒，了解自己的愤怒类型，创造性的管理愤怒
  焦虑，处理焦虑的四步曲
  瞬间突破情绪困境法
4“用”情，运用情绪打造高效团队
  人际关系中的沟通分析
  帮助团队中的他人走出负面情绪
5 现场实际体验活动
  办公室瞬间减压法
  音乐管理情绪技巧
6 压力管理与情绪调节的实战案例分析